Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối

Cập nhật lần cuối: ngày 10 tháng 10 năm 2026

1. Các bên

Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này (“EULA”) là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn (“Bên được cấp phép” hoặc “bạn”) và Lê Sỹ Hậu, một nhà phát triển phần mềm cá nhân có trụ sở tại Việt Nam (“Bên cấp phép” hoặc “chúng tôi”), về việc sử dụng ứng dụng phần mềm Proxyma cùng toàn bộ các tệp tài liệu đi kèm (gọi chung là “Phần mềm”).

Bằng việc tải về, cài đặt, sao chép hoặc sử dụng Phần mềm dưới bất kỳ hình thức nào, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi EULA này. Nếu bạn không đồng ý, đừng cài đặt hoặc sử dụng Phần mềm.

2. Các gói bản quyền và phạm vi

Các quyền của bạn phụ thuộc vào gói mà bạn đã kích hoạt:

• Community — Miễn phí, không giới hạn thời gian. Bạn được cài đặt và sử dụng Phần mềm, lập chỉ mục một thư mục cục bộ duy nhất (tối đa 100 tệp tin, không lập chỉ mục thư mục con) và một trang web duy nhất (sâu tối đa 3 cấp và 100 trang). Không cần Mã bản quyền.
• Personal — Mua một lần cho mỗi bản cài đặt. Bạn được cài đặt và sử dụng Phần mềm trong một bản cài đặt, với số lượng thư mục cục bộ, tệp tin và trang web không giới hạn, có lập chỉ mục thư mục con và thu thập nội dung sâu hơn. Cần có Mã bản quyền.
• Professional — Mua một lần cho mỗi bản cài đặt. Bạn được cài đặt và sử dụng Phần mềm trong một bản cài đặt, với mọi thứ của gói Personal cộng thêm Confluence, Jira và Bitbucket (Server và Data Center), SVN và thư mục chia sẻ mạng Windows. Cần có Mã bản quyền.
• Dùng thử — Miễn phí và có giới hạn thời gian. Một bản cài đặt mới của Proxyma Desktop hoặc Proxyma Home Server nhận các quyền của gói Professional trong 30 ngày, do chính Phần mềm cấp mà không cần Mã bản quyền. Mỗi máy tính được dùng thử một lần. Khi hết hạn, bản cài đặt tiếp tục với gói Community.
• Enterprise — Giá thỏa thuận riêng dành cho tổ chức. Các điều khoản được thương lượng riêng; một đơn đặt hàng có chữ ký sẽ bổ sung cho EULA này.

“Bản cài đặt” nghĩa là một bản sao Proxyma với thư mục dữ liệu riêng của nó. Một bản quyền áp dụng cho một bản cài đặt tại một thời điểm. Việc chạy một bản cài đặt thứ hai cùng lúc đòi hỏi một bản quyền riêng cho bản cài đặt đó, trừ khi gói của bạn cho phép rõ ràng nhiều hơn.

Bạn được phép chuyển bản quyền giữa các thiết bị của chính bạn, với số lần không giới hạn: giải phóng nó trên thiết bị cũ trong Cài đặt → Giấy phép → Giải phóng, rồi kích hoạt trên thiết bị mới. Việc cài đặt lại trên cùng một máy tính được tính là một bản cài đặt mới nếu thư mục dữ liệu của Proxyma đã bị xóa, nên hãy giải phóng bản quyền trước ở nơi bạn còn làm được. Nếu thiết bị cũ đã bị mất, bị xóa sạch hoặc đã hỏng, hãy viết thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giải phóng chỗ đó giúp bạn. Đây không phải là hành vi chuyển giao theo mục 4; bản quyền vẫn thuộc về bạn.

Không gói nào bao gồm chi phí sử dụng AI hay tín dụng AI. Phần mềm cần một mô hình AI để trả lời câu hỏi, và bạn là người cung cấp: một mô hình chạy nội bộ trên phần cứng của chính bạn, hoặc một nhà cung cấp bên thứ ba mà bạn cấu hình bằng tài khoản và khóa API của riêng mình. Nhà cung cấp bên thứ ba tính tiền trực tiếp với bạn, theo biểu giá và các điều khoản của riêng họ. Chúng tôi không bán lại năng lực của họ, và không phần nào trong phí bản quyền của bạn được dùng cho việc đó.

3. Việc cấp phép

Với điều kiện bạn tuân thủ EULA này và, khi có áp dụng, đã thanh toán khoản phí tương ứng, chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và không thể cấp phép lại để:

• Cài đặt Phần mềm trong số lượng bản cài đặt được cho phép.
• Sử dụng Phần mềm cho mục đích kinh doanh nội bộ hoặc mục đích cá nhân của chính bạn.
• Tạo một bản sao lưu trữ của bộ cài đặt, chỉ nhằm mục đích dự phòng.

4. Các hạn chế

Bạn không được:

• Phân phối lại, bán lại, cấp phép lại, cho thuê, cho mượn Phần mềm hoặc bất kỳ Mã bản quyền nào cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp Phần mềm dưới dạng một dịch vụ vận hành sẵn hoặc dịch vụ được quản lý cho bên thứ ba (việc sử dụng theo mô hình SaaS đòi hỏi một thỏa thuận Enterprise riêng).
• Dịch ngược, phân rã, tháo rời hoặc tìm cách suy ra mã nguồn của Phần mềm, trừ phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép một cách rõ ràng.
• Gỡ bỏ, thay đổi hoặc che giấu bất kỳ thông báo về quyền sở hữu nào trong Phần mềm.
• Sử dụng Phần mềm để phát triển một sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh sao chép lại các chức năng cốt lõi của nó.
• Chuyển giao bản quyền của bạn cho người hoặc tổ chức khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Việc chuyển bản quyền giữa các thiết bị của chính bạn, như mô tả ở mục 2, được cho phép rõ ràng và không bị coi là chuyển giao theo nghĩa này.

5. Mã bản quyền và việc kích hoạt

Các gói Personal, Professional và Enterprise cần một Mã bản quyền, được gửi tới sau khi mua. Bạn phải giữ bí mật Mã bản quyền của mình và không được chia sẻ nó với bất kỳ ai khác. Nếu bạn cho rằng nó đã bị lộ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại contact@proxyma.ai .

Chúng tôi có quyền thu hồi, mà không hoàn tiền, một Mã bản quyền đã bị chia sẻ vi phạm EULA này.

Bản dùng thử được chính Phần mềm kích hoạt khi lần đầu kết nối được tới máy chủ bản quyền của chúng tôi, máy chủ này cũng kiểm tra lại bản dùng thử trong thời gian dùng thử, như mô tả trong Chính sách bảo mật. Bạn không được tìm cách nhận nhiều hơn một bản dùng thử cho cùng một máy tính, chẳng hạn bằng cách sửa đổi các mã định danh mà Phần mềm gửi đi; bản dùng thử có được theo cách đó có thể bị thu hồi.

6. Quyền sở hữu và quyền sở hữu trí tuệ

Phần mềm được cấp phép chứ không được bán đứt. Chúng tôi giữ toàn bộ quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Phần mềm, bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ. EULA này không trao cho bạn quyền nào đối với các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ hay logo của chúng tôi.

Tài liệu, dữ liệu và các nguồn tri thức của bạn vẫn hoàn toàn thuộc quyền sở hữu của bạn. Phần mềm xử lý chúng ngay tại chỗ trên hạ tầng của bạn và không truyền chúng về cho chúng tôi, ngoại trừ phản hồi và các lượt đánh giá câu trả lời mà bạn gửi cho chúng tôi từ bên trong Phần mềm, như Chính sách bảo mật mô tả. Các ngoại lệ còn lại là những dịch vụ mà chính bạn cấu hình hoặc sử dụng. Một nhà cung cấp AI trên đám mây mà bạn cấu hình sẽ nhận câu hỏi của bạn, các trích đoạn mà Phần mềm truy xuất được, và mọi trang, issue hoặc tệp tin mà trợ lý mở ra để trả lời. Với một mô hình nhúng trên đám mây, hoặc đồ thị tri thức dùng một mô hình trên đám mây, văn bản của mọi tài liệu đang được lập chỉ mục được gửi tới nhà cung cấp đó. Một mô hình thị giác trên đám mây dùng cho OCR nhận các trang của tài liệu được quét. Các lượt tìm kiếm web được gửi tới DuckDuckGo, hoặc tới Google nếu bạn đã cấu hình khóa tìm kiếm Google. Không điều nào trong số này đi qua chúng tôi, và một mô hình chạy trên phần cứng của chính bạn giữ tài liệu của bạn trên hạ tầng của bạn.

Phần mềm có bao gồm các thành phần mã nguồn mở của bên thứ ba, trong đó có môi trường chạy Java, Python, Chromium và Electron, và Tesseract OCR. Mỗi thành phần được cấp phép cho bạn theo giấy phép riêng của nó; các thông báo và văn bản giấy phép của chúng nằm trong Cài đặt → Giới thiệu → Giấy phép mã nguồn mở và trong tệp THIRD-PARTY-NOTICES.txt trong thư mục cài đặt. Không điều khoản nào trong EULA này giới hạn các quyền mà các giấy phép đó trao cho bạn.

7. Cập nhật và các phiên bản mới

Chúng tôi có thể phát hành các bản cập nhật, bản vá hoặc phiên bản mới của Phần mềm. Mọi bản cập nhật chúng tôi phát hành đều được bao gồm trong bản quyền Personal hoặc Professional, và trong gói Community. Quyền được cập nhật của gói Enterprise được xác định trong đơn đặt hàng tương ứng. Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp các bản cập nhật vô thời hạn.

8. Từ chối bảo đảm

PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” MÀ KHÔNG KÈM BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, VÀ KHÔNG XÂM PHẠM QUYỀN CỦA BÊN KHÁC. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG PHẦN MỀM SẼ KHÔNG CÓ LỖI HOẶC KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN.

Không nội dung nào trong mục này giới hạn các quyền mà bạn có với tư cách người tiêu dùng theo pháp luật bắt buộc, kể cả tại Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh và Úc.

9. Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA MÀ PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HỆ QUẢ HAY MANG TÍNH TRỪNG PHẠT NÀO, BAO GỒM VIỆC MẤT LỢI NHUẬN, MẤT DỮ LIỆU HOẶC MẤT UY TÍN, PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN TỚI EULA NÀY HOẶC VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM, KỂ CẢ KHI ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI ĐÓ. TỔNG TRÁCH NHIỆM TÍCH LŨY CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ CHO PHẦN MỀM, HOẶC 50 USD, TÙY THEO GIÁ TRỊ NÀO LỚN HƠN. Personal và Professional là các giao dịch mua một lần, nên mức trần này không giảm đi theo thời gian.

Không nội dung nào trong EULA này giới hạn hay loại trừ trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc hiện hành không cho phép loại trừ, bao gồm pháp luật bảo vệ người tiêu dùng tại Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh và Úc.

10. Chấm dứt

EULA này có hiệu lực cho tới khi bị chấm dứt, và tự động chấm dứt nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của nó. Khi chấm dứt, bạn phải ngừng mọi việc sử dụng Phần mềm và hủy toàn bộ các bản sao đang nắm giữ. Các mục 4, 6, 8, 9 và 11 vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

Việc chấm dứt không cho bạn quyền được hoàn tiền, trừ khi pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành yêu cầu như vậy.

11. Luật điều chỉnh

EULA này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, không xét tới các nguyên tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan tới EULA này sẽ được giải quyết tại tòa án Việt Nam. Nếu bạn là người tiêu dùng ở một khu vực tài phán mà pháp luật ở đó dành cho bạn sự bảo vệ mạnh hơn thì điều khoản này không làm bạn mất những bảo vệ đó. Nếu bạn là người tiêu dùng tại Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Úc, bạn cũng có thể khởi kiện tại tòa án của quốc gia nơi bạn sống.

12. Thay đổi EULA này

Chúng tôi có thể cập nhật EULA này theo thời gian. Phiên bản đã sửa đổi sẽ được đăng tại proxyma.ai/eula kèm theo một ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Việc tiếp tục sử dụng Phần mềm sau khi phiên bản đó được đăng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi.

13. Liên hệ

Bạn có thắc mắc về EULA này? contact@proxyma.ai